枣庄应用技术职业学院关于公开招生咨询及考生申诉渠道的公告

发布时间：2026-07-31 09:06:00    点击：210

枣庄应用技术职业学院关于公开招生咨询及考生申诉渠道的公告

为切实维护广大考生合法权益，保障我校招生录取工作规范有序开展，落实招生信息公开要求，畅通考生咨询、意见反馈与申诉渠道，主动接受考生、家长及社会各界监督，现将我校官方招生咨询、考生申诉及监督举报渠道予以公开，公告如下。

一、招生官方咨询渠道

广大考生、家长关于学校招生政策、专业介绍、志愿填报、录取查询、报到入学、奖助政策等相关问题，可通过以下官方渠道进行咨询，我校不授权任何校外机构、个人代为发布招生政策与答复录取相关问题，请谨防非官方虚假宣传。

1.招生咨询热线

0632‑5112588、0632‑5112688

受理时间：8:00‑11:40，13:40‑17:30（录取高峰期含周末值班）

2.电子邮箱咨询

邮箱：zzyy_zsc@163.com

邮件请注明考生姓名、身份证号、联系电话及咨询事由，一般3‑5个工作日予以回复。

3.线上新媒体平台

学校官网、官方微信公众号、官方视频号、官方抖音号，可在线留言咨询招生相关问题。

4.信函及现场咨询

通信地址：山东省枣庄市市中区清泉路18号，枣庄应用技术职业学院招生就业处

邮政编码：277100

二、考生申诉受理渠道

（一）受理范围

1.对招生录取流程、录取结果、资格审核存在异议；

2.反映招生宣传、志愿填报、录取工作中存在的问题；

3.举报招生工作中出现的违规操作、不实宣传等相关线索。

提示：考生申诉须由考生本人发起，提交申诉时，请如实提供本人姓名、身份证号码、考生号、联系电话、申诉事实、诉求及相关佐证材料（截图、凭证等），材料不实、匿名无有效线索的申诉，将不予受理。

（二）申诉方式

1.电话申诉（纪检监督）：0632-5118567

受理时间：工作日8:00‑11:40，13:40‑17:30。

2.书面邮件申诉

申诉邮箱：zzyy_zsc@163.com

邮件主题统一格式：招生申诉‑考生姓名‑考生号，附件上传身份证、证据材料。

3.邮寄书面申诉材料

邮寄地址：山东省枣庄市市中区清泉路18号，枣庄应用技术职业学院招生就业处

邮编：277100，信封标注“招生申诉材料”。

（三）申诉办理流程

1.登记受理：收到申诉材料后，对符合受理条件予以登记；材料不全的，通知考生补充完善；

2.调查核实：学校组织开展核查工作；

3.结果反馈：自正式受理起，一般在5‑10个工作日内，通过电话或邮件向考生反馈核查处理结果；情况复杂的可适当延长办理时限，并向申诉人告知。

三、重要提醒

1.学校所有招生政策、录取结果，仅通过学校官方网站、官方新媒体平台发布，任何校外个人、中介机构言论不代表学校官方立场，请考生和家长提高防范意识，切勿轻信非官方信息，避免权益受损。

2.申诉人应当如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，一经查实将承担相应责任。

3.如对学校处理结果仍有异议，考生可按照山东省教育厅相关规定，向上级教育主管部门继续反映。

 

 

 

枣庄应用技术职业学院招生就业处   

                                                                                          2026年7月31日